Обзор работы с обращениями граждан в 2016 году

В 2016 году Главе городского округа ЗАТО Свободный и в Администрацию городского округа ЗАТО Свободный поступило и передано на рассмотрение 995 обращений граждан, из них 925 письменных обращений, 70 устных обращений. В 2016 году в соответствии с утвержденным графиком организовано и проведено 117 личных приёмов граждан, на которых принято 117 человек, в том числе: 

Из вышестоящих органов власти (Администрации Президента РФ, Администрации Губернатора Свердловской области, Аппарата Правительства Свердловской области, Законодательного Собрания Свердловской области) поступило 37 обращений.

В 2016 году обращения граждан поступали на имя Главы городского округа ЗАТО и на имя Главы Администрации городского округа ЗАТО Свободный. В адрес Главы городского округа ЗАТО Свободный поступило 74 обращений, все они направлены на исполнение в Администрацию городского округа ЗАТО Свободный.

Статистика рассмотрения обращений сложилась следующим образом:
- Глава городского округа ЗАТО Свободный -74
- Глава Администрации НГО – 878; 

Тематика обращений:

- 21,46 %  гражданина обратились по вопросам коммунального хозяйства, благоустройства;
- 12,1 % от общего количества составили вопросы по улучшению жилищных условий;

-2,96 % граждан обратились по вопросам культуры и спорта

- 0% по вопросам переселения;

- 1,48 % по вопросам торговли;
- 1,24% по вопросу транспорта; 

- 1.48 % обратились по вопросам социальной защиты;

- 2,22% обращения граждан по вопросам образования;

- 1,48% по предоставлению земельного участка многодетным семьям;

- 1,48% о предоставлении копии документов;

- 2,22% по вопросам качества предоставления сотовой связи;

- 1.48 % по вопросу трудоустройства

- 22,1% другие.

- 2,22 по вопросу кабельного телевидения